Политика конфиденциальности

Это Политика конфиденциальности платформы AG.ru («AG.ru»), которая находится под управлением Behind the Games, UAB («мы»).

Мы стремимся защитить Вашу частную жизнь. Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности, чтобы понять, как мы используем Ваши личные данные («информацию»), когда Вы посещаете AG.ru и пользуетесь нашими услугами.

Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать, самостоятельно или через третьи стороны, следующую информацию о Вас:

• Регистрационная и контактная информация: Мы собираем информацию о Вас, когда Вы проходите регистрацию для использования AG.ru и предоставляете нам контактную информацию иным образом. Эта информация может включать в себя имя и фамилию, имя пользователя, адрес электронной почты, изображение профиля, описание профиля, идентификатор учетной записи Steam, идентификатор учетной записи PlayStation Network, идентификатор учетной записи Xbox.

• Информация, которую Вы создаете при использовании AG.ru: Мы собираем информацию, которую Вы публикуете или иным образом генерируете на платформе AG.ru, такую как список Ваших игр, рецензии, рейтинги игр, обсуждения, коллекции и комментарии.

• Техническая информация, информация об использовании и местоположении: Мы автоматически собираем информацию о том, как Вы взаимодействуете с AG.ru. Эта информация может включать в себя данные о регистрации рефералов, URL-адрес реферера, параметры браузера и операционной системы, включая используемый язык, дату регистрации, время последнего входа и посещения, файлы cookie и другие типы данных об использовании. Также мы можем собирать автоматически предоставляемую Вашим устройством информацию о местоположении.

• Информация со сторонних платформ: Мы можем собирать с игровых платформ, включая Steam, PlayStation Network и Xbox Live, общедоступную информацию о Вашем списке видеоигр, игровых достижениях и, в случае Steam, о проведенном в каждой игре времени. Мы можем собирать информацию, когда Вы взаимодействуете с нашим контентом на сторонних сайтах или платформах, таких как социальные сети. Эта информация может включать в себя «лайки», полученные из социальных сетей данные профиля, или факт того, что Вы просматривали или взаимодействовали с нашим контентом.

• Дополнительная информация: Мы можем собирать от Вас другую конкретно не указанную здесь информацию. Мы можем использовать любую такую информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности или иным разрешенным Вами образом.

Если не указано иное, вся информация, запрашиваемая AG.ru, является обязательной, и ее непредоставление может сделать невозможным доступ к нашим услугам. В тех случаях, когда мы явно заявляем, что определенная информация не является обязательной, Вы можете не сообщать ее без последствий для доступности или услуг.

Как мы используем Вашу информацию

Цели обработки

Мы можем обрабатывать Вашу информацию в следующих целях:

• предоставлять, оптимизировать и поддерживать услуги, которые мы предоставляем Вам;
• выполнять наши обязательства в соответствии с Условиями;
• управлять Вашей зарегистрированной учетной записью пользователя;
• общаться с Вами и отвечать на Ваши запросы;
• предоставлять маркетинговую информацию;
• улучшать наши услуги;
• предоставлять Вам индивидуальный опыт использования при посещении AG.ru;
• защищать наши системы и приложения;
• защищать наши законные права и соблюдать закон.

Мы также можем обрабатывать Вашу информацию для целей и с помощью сервисов, перечисленных ниже:

• Управление базой данных пользователей:

  Эти сервисы позволяют создавать профили пользователей и отслеживать действия пользователей с помощью средств аналитики. Эта информация также может быть сопоставлена с общедоступной информацией о пользователе (такой как профили в социальных сетях). Эти сервисы также могут использоваться в качестве средства связи.

  • Intercom (Intercom Inc.). Собираемая информация: файлы cookie, адрес электронной почты, данные об использовании и различные типы информации в соответствии с Политикой конфиденциальности Intercom. Место обработки: Соединенные Штаты — Политика конфиденциальности — участник Privacy Shield

• Хостинг и бэкэнд-инфраструктура:

  Эти сервисы содержат данные и предоставляют инфраструктуру, обеспечивающую функционирование AG.ru. Некоторые из этих сервисов работают через географически распределенные серверы, что затрудняет определение фактического места хранения Вашей информации.

  • Amazon Web Services (Amazon Web Services, Inc.). Собираемая информация: различные типы данных в соответствии с политикой конфиденциальности Amazon Web Services. Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности – участник Privacy Shield.

  • OVH (OVH). Собираемая информация: различные типы данных в соответствии с политикой конфиденциальности OVH. Место обработки: Европейский Союз («ЕС») – Политика конфиденциальности – Соответствие GDPR.

  • Cloudflare (Cloudflare Inc.). Собираемая информация: различные типы данных в соответствии с политикой конфиденциальности Cloudflare. Место обработки: Соединенные Штаты Америки и Европейская экономическая зона («ЕЭЗ») – Политика конфиденциальности – участник Privacy Shield – Соответствие GDPR.

• Аналитика:

  Эти сервисы позволяют отслеживать и анализировать интернет-трафик и отслеживать поведение пользователей.

  • Google Analytics (Google Inc.). Использует собранную информацию для отслеживания и изучения использования платформы AG.ru, для подготовки отчетов о своей работе и обмена ими с другими службами Google. Google может использовать собранную информацию для контекстуализации и персонализации рекламы собственной рекламной сети. Собираемая информация: файлы cookie и данные об использовании – Отказ. Место обработки: Соединенные Штаты – Политика конфиденциальности – участник Privacy Shield.

  • Отслеживание конверсии Facebook Ads (Facebook, Inc.). Связывает данные из рекламной сети Facebook с действиями, выполняемыми на платформе AG.ru. Собираемая информация: файлы cookie и данные об использовании. Место обработки: Соединенные Штаты – Политика конфиденциальности - участник Privacy Shield.

  • Яндекс.Метрика (Яндекс). Собираемая информация: файлы cookie и данные об использовании. Место обработки: ЕС или ЕЭЗ – Политика конфиденциальности – Соответствие GDPR.

• Тепловое картирование и запись сессии:

  Эти сервисы используются для отображения тех областей страницы, в которых пользователи чаще всего перемещают мышь или щелкают, чтобы выявить привлекающие объекты. Это позволяет отслеживать и анализировать интернет-трафик и отслеживать поведение пользователей.

  • Яндекс.Метрика (Яндекс). Собираемая информация: файлы cookie и данные об использовании. Место обработки: Страны ЕС или ЕЭЗ – Политика конфиденциальности – Соответствие GDPR.

• Ремаркетинг и поведенческий таргетинг:

  Эти услуги позволяют нам и нашим партнерам оптимизировать и показывать рекламу на основе прошлого опыта взаимодействия пользователя с AG.ru. В дополнение к любому отказу, предлагаемому любой из этих служб, Вы можете отказаться от использования файлов cookie сторонней службы, посетив страницу отказа Network Advertising Initiative.

  • AdWords Remarketing (Google Inc.). Связывает деятельность AG.ru с рекламной сетью Adwords и Doubleclick Cookie. Собираемая информация: файлы cookie и данные об использовании – Отказ. Место обработки: Соединенные Штаты – Политика конфиденциальности – участник Privacy Shield.

  • Facebook Remarketing (Facebook, Inc.). Связывает деятельность AG.ru с рекламной сетью Facebook. Собираемая информация: файлы cookie и данные об использовании – Отказ. Место обработки: Соединенные Штаты – Политика конфиденциальности – участник Privacy Shield.

  • Twitter Remarketing (Twitter, Inc.). Связывает деятельность AG.ru с рекламной сетью Twitter. Собираемая информация: файлы cookie и данные об использовании – Отказ. Место обработки: Соединенные Штаты – Политика конфиденциальности – участник Privacy Shield.

  • Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.). Связывает деятельность AG.ru с рекламной сетью Facebook. Собираемая информация: файлы cookie и адрес электронной почты – Отказ. Место обработки: Соединенные Штаты – Политика конфиденциальности – участник Privacy Shield.

  • Twitter Tailored Audiences (Twitter, Inc.). Связывает деятельность AG.ru с рекламной сетью Twitter. Собираемая информация: файлы cookie и адрес электронной почты – Отказ. Место обработки: Соединенные Штаты – Политика конфиденциальности – участник Privacy Shield.

• Управление тегами:

  Эти сервисы помогают централизованно управлять тегами или скриптами, необходимыми для AG.ru. В результате информация пользователей проходит через данные сервисы, что может потенциально привести к сохранению этой информации.

  • Google Tag Manager (Google LLC). Собираемая информация: файлы cookie и данные об использовании. Место обработки: Соединенные Штаты – Политика конфиденциальности – участник Privacy Shield.

Автоматизированное принятие решений

Мы можем использовать Вашу информацию для автоматического принятия решений, включая профилирование (дополнительная информация доступна здесь). Мы также можем использовать Вашу информацию для создания и обновления профилей пользователя. Это позволяет нам анализировать Ваш выбор, предпочтения и поведение для целей, изложенных в разделе «Цели обработки».

Мы можем производить этот тип обработки данных, только если это необходимо для заключения или выполнения соглашения с Вами или на основании Вашего явного согласия.

Обоснование автоматизированного принятия решений:

• сделать возможным или улучшить процесс принятия решений;
• обеспечить справедливое и беспристрастное отношение ко всем нашим пользователям на основе последовательных и единых критериев;
• уменьшить потенциальный вред в результате ошибок людей и личных предубеждений, которые могут потенциально привести к дискриминации или дисбалансу в работе с пользователями.

Пользователи, чья информация обрабатывается в рамках автоматизированного принятия решений, имеют право:

• получить объяснение любого решения, принятого в результате процедуры автоматического принятия решения, и высказать свою точку зрения относительно этого решения;
• оспорить решение, попросив нас пересмотреть его или принять новое решение на другой основе;
• запрашивать и получать вмешательство человека в подобный процесс обработки;
• возражать против профилирования.

Как мы делимся Вашей информацией

Мы можем передавать Вашу информацию третьим сторонам только в той мере, в которой это необходимо для достижения целей, указанных в разделе «Цели обработки».

В некоторых случаях Ваша информация может быть доступна лицам, ответственным за работу AG.ru или связанным с ней (например, администрация, отделы продаж, маркетинга, юридической поддержки, системные администрираторы) или внешним сторонам (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые операторы, хостинг-провайдеры, ИТ-компании, агентства связи), которые, при при необходимости, назначаются обработчиками данных. Вы можете запросить обновленный список этих сторон в любое время.

Мы можем раскрывать Вашу информацию правоохранительным и другим государственным органам, если закон обязывает нас к этому.

Где мы обрабатываем Вашу информацию

Мы обрабатываем и храним Вашу информацию на серверах, расположенных во Франции, ЕС и любых других местах, где находятся стороны, участвующие в обработке.

В зависимости от Вашего местоположения мы можем передавать Вшу информацию в страну, отличную от Вашей. Вы имеете право узнать о правовых основаниях для передачи данных в страну за пределами ЕС и о мерах безопасности, которые мы предпринимаем для защиты Вашей информации.

Как мы защищаем Вашу информацию

Мы стремимся обеспечить безопасность Вашей информации. Мы прилагаем все усилия для обеспечения безопасности Вашей информации в соответствии с нашими внутренними процедурами безопасности, отраслевыми стандартами и действующим законодательством. Соответствующие меры безопасности применяются для защиты от потери, неправомерного использования или изменения Вашей информации, включая регулярное резервное копирование.

Как долго мы храним Вашу информацию

Мы храним Вашу информацию столько, сколько необходимо для целей, указанных в разделе «Цели обработки».

Мы можем получить разрешение хранить Вашу информацию в течение более длительного времени, если Вы дали согласие на такое хранение. Мы также можем хранить Вашу информацию, если этого требует закон или по распоряжению государственного органа.

Как Вы можете контролировать свою информацию

Вы имеете следующие права в отношении обработки Вашей информации:

• получить подтверждение того, обрабатываем мы Вашу информацию или нет, узнать об определенных аспектах данной обработки и получить копию той Вашей информации, которую мы обрабатываем;
• проверить достоверность Вашей информации и попросить нас обновить или исправить ее;
• отозвать свое согласие, если ранее Вы дали согласие на обработку Вашей информации;
• возражать против обработки Вашей информации. Если Ваша информация обрабатывается в целях адресного маркетинга, Вы можете в любой момент возразить против ее - обработки для маркетинга, включающего профилирование в той степени, в которой оно связано с подобным адресным маркетингом;
• при определенных обстоятельствах ограничить обработку Вашей информации;
• при определенных обстоятельствах добиться удаления Вашей информации;
• при определенных обстоятельствах получить Вашу информацию в структурированном, широко применяемом машиночитаемом формате и, если это технически осуществимо, передать ее другому контроллеру без каких-либо затруднений;
• подать жалобу в компетентный орган по защите данных.

Любые связанные с реализацией Ваших прав запросы Вы можете направлять по адресу [email protected] Мы обработаем их бесплатно и как можно скорее, но не позднее, чем в течение одного месяца.

AG.ru может содержать ссылки на сайты третьих сторон. Информация, которую Вы предоставляете таким третьим сторонам, не подпадает под действие настоящей Политики конфиденциальности, и ее обработка находится за рамками нашего контроля. Чтобы узнать, как Ваша информация собирается и обрабатывается при взаимодействии со сторонними сайтами, ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности.

Обратите внимание, что AG.ru не поддерживает запросы «Не отслеживать». Чтобы определить, выполняют ли какие-либо сторонние сервисы требование «Не отслеживать», ознакомьтесь с их политикой конфиденциальности.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы регулярно пересматриваем настоящую Политику конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем регулярно проверять страницу http://ag.ru/privacy_policy на предмет последней даты внесения изменений.

Дата вступления в силу: 14.08.2019

Настоящая Политика конфиденциальности была подготовлена на основе положений нескольких законодательных актов, в том числе статей 13 и 14 Общего регламента ЕС о защите данных (GDPR).

Настоящая Политика конфиденциальности была разработана с учетом требований краткости и понятности. Она не содержит исчерпывающей информации обо всех аспектах того, как мы собираем и используем Вашу информацию. Мы будем рады предоставить любые дополнительные объяснения, которые могут Вам понадобиться. Пожалуйста, присылайте Ваши вопросы и комментарии по адресу [email protected]

Behind the Games, UAB Jovaro g. 7-2, 03104 Vilnius, Lietuva

Определения и юридические ссылки

Автоматизированное принятие решений: Процесс, посредством которого решение, имеющие правовые последствия в отношении пользователя или затрагивающее его аналогичным существенным образом, принимается исключительно техническими средствами без какого-либо вмешательства человека. Автоматизированные решения основаны главным образом на алгоритмах, учитывающих заранее определенные критерии, которые могут быть предоставлены также и третьими сторонами.

Файлы cookie: Отрывок текста, записанный в память Вашего браузера веб-сайтом и позволяющий веб-сайту сохранять информацию на Вашем устройстве, а затем извлекать ее. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но если Вы того желаете, Вы можете изменить настройки браузера так, чтобы он отклонял файлы cookie.

Контроллер данных: Физическое или юридическое лицо, государственный орган, ведомство или иной орган, который самостоятельно или совместно с другими сторонами определяет цели и средства обработки персональных данных. Если не указано иное, для целей настоящей Политики конфиденциальности контролером является Behind the Games, UAB.

Обработчик данных: Физическое или юридическое лицо, государственный орган, ведомство или иной орган, который обрабатывает персональные данные от имени контролера данных.

Субъект данных: Физическое лицо, к которому относятся персональные данные. Если не указано иное, для целей настоящей Политики конфиденциальности субъектом данных является физическое лицо, использующее AG.ru.

Правовые основания обработки персональных данных: Основания законной обработки персональных данных указаны ниже. Обработка является законной только в том случае, если применимо хотя бы одно из следующих условий:

• a. субъект данных дал согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких конкретных целей;
• b. обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для совершения действий по запросу субъекта данных до заключения договора;
• c. обработка данных необходима для соблюдения юридических обязательств, которым подчиняется контролер;
• d. обработка необходима для защиты жизненно важных интересов субъекта данных или другого физического лица;
• e. обработка необходима для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах или в целях реализации официальных полномочий, предоставленных контролеру;
• f. обработка необходима для реализации законных интересов контролера или третьей стороны, за исключением случаев, когда такие интересы перекрываются интересами или основными правами и свободами субъекта данных, которые требуют защиты персональных данных, в частности, когда данные субъект является несовершеннолетним.

Личные данные, личная информация: Любая информация, касающаяся идентифицированного или идентифицируемого физического лица («субъект данных»); идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, посредством ссылки на идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, сетевой идентификатор или на один или несколько факторов, специфичных для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.

Профилирование: Любая форма автоматизированной обработки персональных данных, состоящая из использования персональных данных для оценки определенных личных аспектов физического лица, в частности, для анализа или прогнозирования аспектов, касающихся рабочей производительности этого физического лица, его экономической ситуации, здоровья, личных предпочтений, интересов , надежности, поведения, местоположения или передвижений.

Сервисы: Предоставляемые AG.ru услуги описаны в Условиях.

Данные об использовании: Информация собирается автоматически посредством платформы AG.ru или сторонними службами, работающими на платформе AG.ru, в число которых может входить: IP-адреса, адреса URI (унифицированный идентификатор ресурса), время запроса, метод отправки запроса на сервер, размер полученного в ответ файла, числовой код, указывающий на статус ответа сервера (успешный результат , ошибки и т. д.), страна происхождения, особенности браузера и используемой операционной системы, различные временные аспекты посещения (например, время, проведенное на каждой странице) и сведения о пути, сопровождаемые специальной ссылкой на последовательность посещенных страниц, а также другие параметры, касающиеся операционной системы устройства, браузера и ИТ-среды.