Телефония

Для нашего интернет-магазина сейчас важно найти решение, которое поможет улучшить работу с клиентами и автоматизировать часть процессов. Недавно мы узнали про https://gravitel.ru/products/golosovoy-robot-dlya-biznesa-v-moskve/ голосовой робот для интернет магазинаот компании Гравител, который может взять на себя значительную часть обработки звонков. Это звучит очень перспективно, особенно учитывая, что у нас много однотипных запросов. Но хочется услышать отзывы тех, кто уже внедрил такого робота. Как хорошо он справляется с задачами? Помог ли он освободить время операторов и улучшить качество обслуживания клиентов? Были ли сложности с интеграцией и настройкой? Мы хотим быть уверенными, что голосовой робот действительно станет полезным инструментом для нашего интернет-магазина